説明
Il mercato delle cialde e capsule per caffè online è entrato in una fase nella quale essere presenti nell’e-commerce non è più sufficiente. Per le torrefazioni la vera competizione si gioca ormai sulla capacità di essere visibili nel momento giusto, sulle piattaforme giuste, con il formato corretto e a un prezzo coerente con il posizionamento del brand.
Marketplace, e-commerce specializzati, retailer online, comparatori, siti proprietari delle torrefazioni e portali editoriali formano un ecosistema sempre più articolato nel quale il consumatore può scoprire un prodotto, confrontarne il prezzo e acquistarlo passando attraverso operatori differenti.
Per comprendere queste dinamiche, Competitive Data ha sviluppato il Coffee Digital Shelf Observatory, un'analisi competitiva dedicata al mercato online di cialde e capsule per caffè.
Leggi qui come i contenuti del Coffee Digital Shelf Observatory possono aiutare il tuo business.
EXECUTIVE REPORT
Serve a capire cosa sta succedendo e dove intervenire.
Domande strategiche a cui risponde:
- Chi sono i brand più visibili e competitivi nel Digital Shelf?
- Quali operatori e canali stanno incidendo maggiormente sulla visibilità delle marche?
- Quali formati e sistemi compatibili emergono maggiormente?
- Qual'è il livello di pressione promozionale?
- Quali sono i principali differenziali di prezzo osservati?
- Quali sono i principali rischi e opportunità competitive?
- Quali brand stanno mostrando maggiore forza digitale?
- Dove si stanno creando i principali White Space?
Decisioni che permette di prendere
- individuare i principali competitor da monitorare;
- capire se il proprio posizionamento digitale è adeguato;
- identificare canali e piattaforme prioritari;
- verificare se il brand è troppo o poco promozionale;
- individuare opportunità di espansione distributiva;
- definire le principali priorità strategiche di Marketing, Sales e Trade Marketing;
- orientare il management sulle aree che richiedono approfondimento.
PROFESSIONAL EDITION
Include l'Executive Report e consente di capire come competono i principali player del mercato e quali benchmark si possono utilizzare per definire la propria strategia.
Domande strategiche in più a cui risponde:
- Quali brand risultano più forti e visibili nel Digital Shelf monitorato?
- Quali fattori spiegano il loro posizionamento competitivo?
- Quali brand presentano la maggiore ampiezza distributiva e omnicanalità?
- Quali operatori e canali incidono maggiormente sulla visibilità del mercato?
- Quanto è concentrata la presenza dei principali brand su pochi canali o piattaforme?
- Quali brand mostrano maggiore dipendenza da marketplace, specialisti, retailer o altri operatori?
- Quali formati e sistemi compatibili risultano maggiormente presidiati?
- Dove emergono i principali White Space competitivi?
- Quali brand presentano il maggiore Competitive Gap rispetto ai leader?
- Come si posizionano i principali concorrenti in termini di prezzo?
- Quali brand mostrano maggiore coerenza o dispersione dei prezzi osservati?
- Qual è l’intensità promozionale dei principali player?
- Quali brand stanno aumentando o riducendo la propria visibilità nel periodo osservato?
- Quali KPI spiegano meglio le differenze tra leader, challenger e operatori meno presenti?
- Quali modelli competitivi possono essere utilizzati come benchmark da un produttore o torrefattore?
Decisioni in più che permette di prendere:
- identificare i competitor più rilevanti da utilizzare come benchmark;
- capire quali modelli distributivi digitali risultano più efficaci;
- individuare canali e piattaforme che meritano maggiore attenzione;
- valutare quali formati e sistemi presentano maggiore o minore pressione competitiva;
- comprendere il posizionamento relativo di prezzo e promozione dei principali operatori;
- individuare aree di mercato poco presidiate;
- definire benchmark quantitativi per future strategie e-commerce;
- individuare le variabili che differenziano i leader dagli altri player;
- impostare priorità di sviluppo digitale anche per aziende non direttamente comprese nel ranking;
- decidere se approfondire successivamente il proprio brand attraverso il Custom Audit.
INTELLIGENCE EDITION
Aggiunge alla Professional Edition il Workbook Excel completo, con database, matrici, scoring, KPI avanzati e possibilità di effettuare proprie elaborazioni. Serve a passare da “ricevere l'analisi” a “interrogare direttamente il mercato”.
Domande strategiche a cui risponde, oltre a tutte le precedenti:
- Su quali specifiche piattaforme è presente ciascun concorrente?
- Con quali formati e sistemi?
- Quali operatori generano più evidenze per ciascun brand?
- Come cambia il prezzo per brand e piattaforma?
- Dove sono concentrate le offerte promozionali?
- Quali canali mancano nel presidio di ciascun concorrente?
- Qual'è il livello di concentrazione distributiva?
- Quanto è consistente il pricing?
- Quali brand hanno il maggiore Opportunity Score?
- Dove è maggiore il Strategic Priority Index?
- Quali combinazioni brand × formato × piattaforma meritano un approfondimento?
- Quali evidenze sottostanti supportano il risultato di un KPI?
Decisioni in più che permette di prendere:
- costruire benchmark personalizzati;
- filtrare il mercato secondo i propri competitor;
- simulare confronti tra marche;
- definire strategie specifiche per singolo canale;
- analizzare piattaforme e operatori uno per uno;
- selezionare marketplace e specialisti prioritari;
- costruire proprie dashboard e presentazioni;
- estrarre dati per riunioni commerciali e trade marketing;
- approfondire anomalie di prezzo o promozione;
- impostare sistemi interni di Competitive Intelligence continuativa.
CUSTOM AUDIT
Analisi personalizzata sul singolo brand. Serve a decidere cosa deve fare specificamente l'azienda.
Domande strategiche a cui risponde:
- Qual'è esattamente la posizione digitale del mio brand?
- Quali sono i miei tre-cinque competitor più pericolosi?
- Dove sto perdendo visibilità?
- Quali canali dovrei sviluppare prioritariamente?
- Dove rischio cannibalizzazione o conflitti distributivi?
- Qual'è il mio corretto posizionamento prezzo?
- Quali formati e sistemi dovrei ampliare?
- Dove esistono White Space concretamente attaccabili?
- Come dovrebbe evolvere la mia strategia Digital Shelf?
- Quali azioni devono essere prioritarie nei prossimi 6-12-24 mesi?
Decisioni che permette di prendere:
- definire una roadmap specifica per il brand;
- riallocare investimenti commerciali e digitali;
- scegliere piattaforme e distributori prioritari;
- ridefinire portfolio e pricing;
- intervenire sui gap rispetto ai concorrenti;
- impostare obiettivi e KPI della struttura e-commerce;
- costruire un piano di sviluppo Digital Shelf;
- definire un sistema periodico di monitoraggio competitivo.